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El futuro de la posventa comienza aquí

Descubra cómo los concesionarios están transformando la retención en ingresos y ayúdanos a definir cuál es el siguiente paso en la industria del automóvil
11 November 2025
13:00 - 13:45 (CET)
45 min

Organizado por

MANUEL
Manuel Montal Martinez Commercial Manager – Spain

mma@autoflows.com

+34 610 092 399

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Mar Ortiz Customer Success Consultant - Spain

mog@autoflows.com

 

Por qué este tema es más importante que nunca

El sector de la automoción en España vive una de sus mayores transformaciones en décadas, entre las que destacan:

  • La adopción del vehículo eléctrico.
  • Nuevas normativas medioambientales y de movilidad.
  • Creciente presión de las marcas sobre los talleres.
  • Retos crecientes para fidelizar a un cliente cada vez más digital.

 

Autoflows es nuestra respuesta a este cambio.
Una plataforma diseñada para anticiparse a estas nuevas dinámicas y, lo más importante, construida junto a los concesionarios y para ellos.

 

Este webinar no es una presentación más

Es una conversación abierta sobre el futuro de la posventa, donde sus aportaciones ayudarán a definir la próxima generación de experiencias con los clientes.

Qué puede esperar de esta sesión (45 minutos)

  • Visión y tendencias: cómo la electrificación, el uso de datos y la digitalización están redefiniendo la posventa.
  • Hacia dónde va Autoflows: nuestra misión, visión de producto y evolución de la plataforma para ayudar a los concesionarios a alcanzar sus objetivos.
  • Casos de éxito: ejemplos de grupos de referencia que ya transforman su rentabilidad y operan con Autoflows.
  • Participación activa y preguntas en directo: participe y ayude a definir la hoja de ruta de 2026.

 

Lo que dicen nuestros clientes

 

“Tenemos un seguimiento más cercano con los clientes debido a la personalización de las notificaciones.
La base de datos del DMS es tratada con eficiencia.”

Hugo Díaz

Director de Posventa, Autos Ferrol

 

Diseñado para los líderes del sector en España

Directores generales, responsables de posventa, jefes de taller, responsables de call center y marketing, y cualquier profesional que quiera conectar mejor con clientes, servicio y datos para generar resultados tangibles.

Al finalizar la sesión, obtendrá:

  • Una visión clara de hacia dónde se dirige la posventa en España.
  • Conocimiento sobre la visión y hoja de ruta a largo plazo de Autoflows.
  • La oportunidad de influir activamente en el futuro del sector.

 

Construyamos juntos el futuro de la posventa

Únase a otros líderes que ya están transformando la forma de relacionarse con los clientes.

Esta es su oportunidad de definir la nueva era de la posventa. 

 

About Speakers

Nicholas Malcolm CEO & Partner, AutoflowsLeads strategy and client growth across Europe with a focus on profitability in auto retail.
Marc Bauer Partner, AutoflowsSpecialist in automotive aftersales, helping dealer groups transform retention into revenue.
Rene Toender Owner and CEO, AutoInc.Futurist and strategic advisor in the automotive industry, where his experience from all parts of the automotive value chain, both from management and board positions, provides insight into future trends and concrete strategic goals for the industry.
Alastair Cassels Automotive Advisory, Partner MHAExtensive experience in the automotive industry, having worked for Volkswagen Group, PSA, and General Motors. He is an expert in franchising, M&A, property, Electric Vehicle infrastructure, CO2 reduction and future business planning.
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