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L’Après-Vente Automobile de Demain Commence Ici

Découvrez comment les concessionnaires français transforment la fidélisation client en levier de rentabilité — et contribuez à façonner la suite.
13 November 2025
11:00 - 11:45 (CET)
45 min

Organisé par

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Marc Bauer Partner, Autoflows

mbs@autoflows.com

+45 30 99 14 24

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Nicolas Salmon Associate Partner – France

nsn@autoflows.com

Pourquoi cette discussion est essentielle — aujourd’hui plus que jamais

Le marché automobile français traverse une mutation historique:

  • L’essor du véhicule électrique et les nouvelles réglementations environnementales
  • Une pression croissante sur la capacité des ateliers
  • Le défi grandissant de la fidélisation client

 

Autoflows est notre réponse à cette transformation.

Mais nous ne la construisons pas seuls: notre démarche est collaborative, avec et pour les concessionnaires.

 

Ce que ce webinaire va vous apporter

Ce webinaire n’est pas une simple présentation.

C’est un échange pour construire ensemble l’après-vente automobile de demain en France — où vos retours participent à l’évolution de l’expérience client.

 

Chaque session de 45 minutes allie vision marché et enjeux locaux :

  • Vision & Tendances – Comment l’électrification, la donnée et la digitalisation réinventent la distribution automobile en France.
  • Cap Autoflows – Notre mission, la vision produit, et l’évolution de la plateforme pour les concessionnaires français.
  • Benchmarks & Retours terrain – Cas concrets d’acteurs leaders en Europe (ex: Auto 8-8, Mercedes-Benz Merbag, Toyota Danemark).
  • Sondages interactifs & Q/R – Partagez vos attentes et façonnez la feuille de route 2026.

 

Ce que disent les concessionnaires

 

"L’après-vente sera le moteur clé de la rentabilité dans la distribution automobile. Autoflows nous permet d’exploiter la donnée, d’anticiper les besoins clients et de croître là où le marché stagne."

Directeur Général,

Groupe Mercedes-Benz UK

 

"Nous avons constaté une hausse immédiate de 15 % des conversions après-vente après l’intégration d’Autoflows — un impact rare et mesurable."

Directeur Après-Vente,

Groupe Auto 8-8

 

Pour les leaders de l’automobile tournés vers l’avenir

Directeurs de concession, responsables après-vente, chefs d’atelier, experts CRM et marketing — toute personne souhaitant connecter clients, service et données.

À l’issue de la session, vous repartirez avec:

  • Une vision claire des tendances de l’après-vente en France
  • Une compréhension de la feuille de route Autoflows et de ses bénéfices concrets
  • L’opportunité d’influencer les prochaines évolutions du secteur

 

Construisons ensemble l’avenir de l’après-vente automobile en France

Rejoignez les acteurs français déjà engagés dans la transformation de l’expérience client.

C’est le moment d’influencer la feuille de route — et de définir la nouvelle ère de l’après-vente.

 

About Speakers

Marc Bauer Partner, AutoflowsSpecialist in automotive aftersales, helping dealer groups transform retention into revenue.
Rene Toender Owner and CEO, AutoInc.Futurist and strategic advisor in the automotive industry, where his experience from all parts of the automotive value chain, both from management and board positions, provides insight into future trends and concrete strategic goals for the industry.
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