Vad benchmarkdata visar
Syftet med benchmark-undersökningen är att ta reda på vilka viktiga utmaningar eftermarknadsledare står inför just nu. Här är fyra fynd från vår Benchmark Report 2026 som sticker ut:
|
80% förväntar sig att lönsamheten blir |
74% vet inte hur mycket |
|
38% har ingen process alls för |
3-4x gånger mer bruttovinst från |
Agenda: Vad som kommer att diskuteras på webbinariet
|
1.Benchmark-resultaten Vad 550+ europeiska återförsäljare avslöjar om AI-adoptionsgrad, lojalitetsmognad och fokus på kundupplevelse. |
2.Potentialen med lojalitet Vad kan en förbättring av lojalitet leda till i lönsamhet? |
3.Vad toppåterförsäljare gör annorlunda De tre operativa vanorna som skiljer återförsäljare som stänger lojalitetsgapet från de som fortfarande förlorar kunder osynligt. |
4.Genomgång av Retention Audit Report Hur ser en lojalitetsgranskningsrapport på ledningsnivå ut? |
“We didn't have an understanding on what customers were getting sent, what and when. We managed it on Excel. It was a blind hope that we were contacting the right customers at the right time."
Katherine McLoughlin
Head of Aftersales
LSH Auto UK
Trusted by:
