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L'AI predittiva nell'aftersales

Come scegliere lo strumento giustonel marasma delle soluzioni disponibili
17 June 2026
11:00 - 11:30
30 min

Relatori:

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Davide Bonavida Country Manager – Italy 

La maggior parte dei dealer ha oggi più strumenti che mai - e meno chiarezza su cosa funziona davvero. L'AI predittiva promette di cambiare le cose, ma il mercato è pieno di soluzioni che impressionano nelle demo e scompaiono nella pratica.

In questo webinar, Dario Tirloni (Tirloni · Renault/Dacia, Milano) e Antonio Campochiaro (Labrocar · Suzuki/Stellantis, Monza) raccontano com'è andata sul campo - il prima e il dopo reale, le difficoltà, e cosa ha finalmente fatto la differenza. Due concessionarie monosede. Due storie concrete.

IL PROBELMA

Troppi tool, troppo poco risultato. 

 

01

Promesse generiche

Dashboard belle, numeri vuoti. Nessun impatto misurabile sul service revenue.

02

Nessuna integrazione reale

Lavora accanto al DMS, non dentro. Dati in silos, il team lavora doppio.

03

ROI non tracciabile

Non sai se quei clienti sarebbero tornati comunque. Impossibile giustificare il costo.

 


 

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About Speakers

Nicholas Malcolm CEO & Partner, AutoflowsLeads strategy and client growth across Europe with a focus on profitability in auto retail.
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